cio777 নিয়ম ও শর্তাবলী

cio777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: ২৬ অক্টোবর ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এখানে উল্লেখ করা হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

cio777 হলো একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা পরিচালিত হয় আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশ বা আপনার বসবাসের দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এ অংশগ্রহণ করার জন্য যোগ্য এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত।

১.১ বয়স সীমা এবং যোগ্যতা

cio777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির রেজিস্ট্রেশন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদন করি না। আপনাকে অবশ্যই আপনার বসবাসের দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এ অংশগ্রহণের আইনগত অধিকার থাকতে হবে। cio777 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে এবং ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা লক করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১.২ আইনি সম্মতি

আপনি দায়বদ্ধ নিশ্চিত করতে যে cio777 প্ল্যাটফর্মে আপনার অংশগ্রহণ আপনার দেশের আইন লঙ্ঘন করছে না। কিছু দেশ এবং অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমিত হতে পারে। এটি আপনার দায়িত্ব স্থানীয় আইন ও বিধি জানা এবং মেনে চলা। cio777 কোনো আইনি লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয় যদি আপনি এমন কোনো অঞ্চল থেকে সেবা ব্যবহার করেন যেখানে এটি নিষিদ্ধ।

১.৩ শর্তাবলী স্বীকৃতি

cio777 এ রেজিস্ট্রেশন করার মাধ্যমে, ডিপোজিট করার মাধ্যমে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে cio777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

cio777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হবে তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হবে এবং পরিবর্তনের পর আপনার cio777 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হবেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং দায়িত্ব

cio777 এ আপনার অ্যাকাউন্ট হলো আপনার ব্যক্তিগত এবং অনন্য পরিচয় যা দিয়ে আপনি প্ল্যাটফর্মের সব সেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়ম এবং দায়িত্ব মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

২.১ অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি cio777 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সব অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড এবং জব্দ হতে পারে।
  • রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রদান করা সব তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট টার্মিনেট করা হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নাম এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। অন্য কারো নামে বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে রেজিস্ট্রেশন নিষিদ্ধ।
  • cio777 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য ডকুমেন্ট যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা ইউটিলিটি বিল চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

  • আপনার cio777 অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। এগুলি কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া সব কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, সেটি আপনি নিজে করেছেন বা অন্য কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করে করেছে।
  • যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে বা অন্য কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল জানে, তাহলে অবিলম্বে cio777 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে রিকমেন্ড করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি বাড়ায়।

২.৩ অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

cio777 KYC নলেজ ইওর কাস্টমার প্রসিডিউর অনুসরণ করে যা মানি লন্ডারিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে। আপনাকে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট সাবমিট করতে হতে পারে:

  • পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
  • ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারী চিঠি গত ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা
  • পেমেন্ট মেথড ভেরিফিকেশন: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মেথডের স্ক্রিনশট

ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত cio777 আপনার উইথড্রয়াল বা কিছু সার্ভিস লিমিট করতে পারে। সাধারণত ভেরিফিকেশন প্রসেস সম্পন্ন হয় ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং ক্লোজার

cio777 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড, রেস্ট্রিক্ট বা ক্লোজ করার অধিকার সংরক্ষণ করে বিশেষ করে যদি:

  • আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন
  • মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হয়
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হয়
  • আপনি ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট সাবমিট করতে ব্যর্থ হন
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার বা বোনাস এবিউজ সনাক্ত হয়

সেলফ এক্সক্লুশন

যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আপনি cio777 এর রেসপন্সিবল গেমিং টুলস ব্যবহার করে সেলফ এক্সক্লুশন অপশন বেছে নিতে পারেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে লক করবে।

৩. বেটিং নীতি এবং নিয়ম

cio777 প্ল্যাটফর্মে সব বেট এবং গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলি নিশ্চিত করে ন্যায্য খেলা এবং সব খেলোয়াড়ের জন্য একটি সমান প্ল্যাটফর্ম।

৩.১ বেট প্লেসমেন্ট

  • সব বেট প্লেস করতে হবে cio777 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে। ক্রেডিট বেসড বেটিং অনুমোদিত নয়।
  • একবার বেট প্লেস এবং কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না যদি না cio777 নিজে কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে বাতিল করে।
  • প্রতিটি গেমের মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট থাকে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।
  • স্পোর্টস বেটিং এর ক্ষেত্রে, ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর বেট প্লেসমেন্ট নিয়ম পরিবর্তিত হতে পারে এবং লাইভ বেটিং এর জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

৩.২ বেট সেটেলমেন্ট

cio777 এ সব বেট সেটেল হয় অফিসিয়াল রেজাল্ট এবং তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রভাইডার অনুযায়ী। ক্যাসিনো গেমে বেট সেটেলমেন্ট ইনস্ট্যান্ট, স্পোর্টস বেটিং এর ক্ষেত্রে ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সেটেল হয়। যদি কোনো বেট ভুলভাবে সেটেল হয় বা টেকনিক্যাল ত্রুটি ঘটে, cio777 সেটি সংশোধন করার এবং সঠিক পেআউট প্রদান বা ডিডাক্ট করার অধিকার রাখে।

৩.৩ অডস এবং লিমিট

  • cio777 এ প্রদর্শিত সব অডস পরিবর্তনযোগ্য এবং বেট প্লেসমেন্টের সময় কার্যকর অডস প্রযোজ্য হবে।
  • cio777 যেকোনো সময় বেটিং লিমিট, ম্যাক্সিমাম উইন লিমিট এবং অডস পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • কিছু মার্কেট বা ইভেন্টে স্পেশাল লিমিট থাকতে পারে যা সেই নির্দিষ্ট মার্কেটে উল্লেখ করা হবে।

৩.৪ ভয়েডেড বেট

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট ভয়েড ঘোষিত হতে পারে এবং স্টেক রিটার্ন করা হবে:

  • ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে
  • স্পষ্ট অডস ভুল বা টেকনিক্যাল ত্রুটি সনাক্ত হলে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • খেলোয়াড় ইভেন্ট শুরুর আগেই উইথড্র করলে

৪. বোনাস এবং প্রমোশন শর্তাবলী

cio777 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে খেলোয়াড়দের জন্য। সব বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং প্রতিটি প্রমোশনের স্পেসিফিক শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়।

৪.১ বোনাস এলিজিবিলিটি

  • বোনাস শুধুমাত্র তাদের জন্য উপলব্ধ যারা cio777 এর সব শর্ত মেনে চলেন এবং ভেরিফাইড অ্যাকাউন্ট আছে।
  • একটি বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার, ঠিকানা, ইমেইল, IP অ্যাড্রেস এবং কম্পিউটার প্রতি একবার ক্লেইম করা যাবে।
  • মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস এবিউজ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সব বোনাস এবং উইনিংস বাতিল হবে।
  • কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পেমেন্ট মেথড ব্যবহারকারীদের জন্য বা নির্দিষ্ট দেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ হতে পারে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রায় সব cio777 বোনাসের ওয়েজারিং বা টার্নওভার রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা আপনাকে পূরণ করতে হবে বোনাস ফান্ড এবং সেখান থেকে জেতা টাকা উইথড্র করার আগে। উদাহরণস্বরূপ:

  • যদি আপনি ১,০০০ টাকা বোনাস পান ৩০x ওয়েজারিং সহ, তাহলে আপনাকে টোটাল ৩০,০০০ টাকা বেট করতে হবে।
  • বিভিন্ন গেম ভিন্ন পার্সেন্টেজে কন্ট্রিবিউট করে: স্লট ১০০%, টেবিল গেম ১০-২০%, লাইভ ক্যাসিনো ১৫-৫০%।
  • ওয়েজারিং কমপ্লিট করার জন্য সাধারণত একটি টাইম লিমিট থাকে যেমন ৭, ১৪ বা ৩০ দিন।
  • ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট প্রযোজ্য থাকে বোনাস ফান্ড দিয়ে খেলার সময় সাধারণত ৫০০-১,০০০ টাকা প্রতি স্পিন।

৪.৩ বোনাস বাতিলকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিংস বাতিল হতে পারে:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট টাইম লিমিটের মধ্যে সম্পূর্ণ না হলে
  • ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট লঙ্ঘন করলে
  • বোনাস এবিউজ বা সিস্টেমেটিক প্লে সনাক্ত হলে
  • নিষিদ্ধ গেমে বোনাস ফান্ড ব্যবহার করলে
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করলে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ হওয়ার আগে

বোনাস ট্র্যাকিং

আপনার cio777 অ্যাকাউন্টের বোনাস সেকশনে সব অ্যাক্টিভ বোনাস, ওয়েজারিং প্রোগ্রেস এবং অবশিষ্ট সময় রিয়েল টাইমে দেখতে পারবেন। প্রতিটি প্রমোশনের স্পেসিফিক টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

৫. পেমেন্ট নীতি এবং প্রক্রিয়া

cio777 সাপোর্ট করে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন সুবিধাজনক পেমেন্ট মেথড এবং নিশ্চিত করে নিরাপদ ও দ্রুত ট্রানজেকশন।

৫.১ ডিপোজিট নীতি

  • cio777 এ মিনিমাম ডিপোজিট সাধারণত ৫০০-১,০০০ টাকা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী।
  • ডিপোজিট সাধারণত প্রসেস হয় ইনস্ট্যান্টলি এবং ফান্ড সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে দেখা যাবে।
  • আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে রেজিস্টার্ড পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারবেন। থার্ড পার্টি পেমেন্ট নিষিদ্ধ।
  • cio777 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না তবে আপনার পেমেন্ট প্রভাইডার তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে।

৫.২ উইথড্রয়াল নীতি

  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে ভেরিফাইড থাকতে হবে KYC ডকুমেন্ট সহ।
  • মিনিমাম উইথড্রয়াল সাধারণত ১,০০০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম লিমিট পেমেন্ট মেথড এবং VIP লেভেল অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত প্রসেস হয় ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে তবে প্রথম উইথড্রয়াল বা বড় অ্যামাউন্টের ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে।
  • আপনাকে যে পেমেন্ট মেথডে ডিপোজিট করেছেন সেই একই মেথডে উইথড্র করতে হবে যতটা সম্ভব মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য।
  • যদি আপনি অ্যাক্টিভ বোনাস নিয়ে খেলছেন, উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করলে সেই বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিংস বাতিল হবে।

৫.৩ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ডিপোজিটে

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য cio777 রিকোয়ার করে প্রতিটি ডিপোজিট কমপক্ষে ১x ওয়েজার করতে হবে উইথড্র করার আগে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ১০,০০০ টাকা ডিপোজিট করেন বোনাস ছাড়া, তাহলে আপনাকে কমপক্ষে ১০,০০০ টাকা বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে।

৫.৪ পেমেন্ট মেথড

cio777 সাপোর্ট করে নিম্নলিখিত পেমেন্ট মেথড:

  • মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: সব মেজর বাংলাদেশি ব্যাংক
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি: Bitcoin, USDT, Ethereum
  • অনলাইন ওয়ালেট: Neteller, Skrill প্রযোজ্য দেশে

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cio777 একটি ন্যায্য এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট টার্মিনেশন এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬.১ জালিয়াতি এবং এবিউজ

  • মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস বা অন্য সুবিধা নেওয়ার জন্য
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট বিরোধ তৈরি করা অসৎ উদ্দেশ্যে
  • কোলুশন বা সিন্ডিকেট বেটিং অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা
  • সিস্টেম ভালনারেবিলিটি বা বাগ এক্সপ্লয়েট করা

৬.২ বোনাস এবিউজ

  • লো রিস্ক বেটিং স্ট্র্যাটেজি ব্যবহার করা যেমন অপোজিট বেটিং বা হেজিং শুধুমাত্র ওয়েজারিং কমপ্লিট করতে
  • সিস্টেমেটিক প্লে যা শুধুমাত্র বোনাস ক্লিয়ার করার জন্য ডিজাইন করা
  • মার্টিনগেল বা অনুরূপ প্রোগ্রেসিভ বেটিং সিস্টেম যা লো রিস্ক এবং গ্যারান্টিড রিটার্ন প্রদান করে

৬.৩ মানি লন্ডারিং

cio777 স্ট্রিক্ট অ্যান্টি মানি লন্ডারিং পলিসি মেইনটেইন করে এবং সন্দেহজনক ট্রানজেকশন মনিটর করে। আপনি cio777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না মানি লন্ডারিং বা অবৈধ ফান্ড ট্রান্সফারের জন্য।

৭. দায়বদ্ধতা এবং ঝুঁকি

অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এ স্বাভাবিক ঝুঁকি জড়িত এবং আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি নিজ দায়িত্বে cio777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

৭.১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

  • cio777 দায়ী নয় কোনো আর্থিক ক্ষতি, লাভের ক্ষতি বা অন্য কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য।
  • টেকনিক্যাল সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা থার্ড পার্টি সার্ভিস ব্যর্থতার জন্য cio777 দায়ী নয়।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল চুরি বা কম্প্রোমাইজ হলে cio777 দায়ী নয় যদি না এটি আমাদের সিকিউরিটি ব্রিচের ফল।

৭.২ গেম ফেয়ারনেস

cio777 এ সব গেম ব্যবহার করে সার্টিফাইড RNG র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর সিস্টেম যা নিশ্চিত করে ন্যায্য এবং র‍্যান্ডম আউটকাম। সব গেম প্রভাইডার লাইসেন্সড এবং রেগুলেটেড আন্তর্জাতিক গেমিং অথরিটি দ্বারা। RTP রেট প্রতিটি গেমে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৮. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

cio777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

  • সব ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আমরা কখনো আপনার তথ্য থার্ড পার্টির সাথে শেয়ার করি না আপনার সম্মতি ছাড়া
  • আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন মেনে চলি
  • আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে

লাইসেন্সড প্ল্যাটফর্ম

cio777 অপারেট করে সম্পূর্ণ আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স সহ যা নিশ্চিত করে রেগুলেটেড এবং ফেয়ার গেমিং।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

আমাদের সব নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ভাষায় লেখা এবং কোনো হিডেন ক্লজ নেই। cio777 বিশ্বাস করে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায়।

সাপোর্ট সহায়তা

যেকোনো শর্ত বা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে cio777 এর ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিয়মিত আপডেট

cio777 শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে আপডেট হয় ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এবং খেলোয়াড়দের প্রতিক্রিয়া অনুযায়ী।

শর্তাবলী বুঝেছেন? এখন খেলা শুরু করুন!

cio777 এ রেজিস্টার করুন এবং পান ওয়েলকাম বোনাস। সব নিয়ম মেনে খেলুন এবং উপভোগ করুন নিরাপদ গেমিং।

এখনই নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

cio777 এ আপনার সম্পূর্ণ বেটিং হিস্টরি এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড দেখার জন্য প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন। লগইন করার পর স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে আপনার ইউজারনেম বা প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং মাই অ্যাকাউন্ট অপশন সিলেক্ট করুন। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনি দেখতে পাবেন বিভিন্ন সেকশন যেমন বেট হিস্টরি, ট্রানজেকশন হিস্টরি, বোনাস হিস্টরি ইত্যাদি। বেট হিস্টরি সেকশনে ক্লিক করলে দেখতে পাবেন আপনার সব বেটের বিস্তারিত তথ্য যেমন বেট টাইপ, স্টেক অ্যামাউন্ট, অডস, রেজাল্ট, উইনিংস এবং বেটের তারিখ ও সময়। আপনি ফিল্টার অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট তারিখের রেঞ্জ, গেম টাইপ বা বেট স্ট্যাটাস অনুযায়ী আপনার হিস্টরি ভিউ করতে পারবেন। ট্রানজেকশন হিস্টরি সেকশনে পাবেন সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বোনাস ক্রেডিট এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সম্পূর্ণ ডিটেইলস সহ যেমন ট্রানজেকশন ID, অ্যামাউন্ট, পেমেন্ট মেথড, স্ট্যাটাস এবং তারিখ। cio777 সংরক্ষণ করে আপনার সম্পূর্ণ ট্রানজেকশন হিস্টরি কমপক্ষে ৫ বছর পর্যন্ত যাতে আপনি যেকোনো সময় রিভিউ করতে পারেন। প্রতিটি ট্রানজেকশন এবং বেটের জন্য একটি ইউনিক আইডি দেওয়া হয় যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন রেফারেন্স হিসেবে যদি কাস্টমার সাপোর্টের সাথে কোনো ইস্যু নিয়ে আলোচনা করতে হয়। আপনি চাইলে আপনার বেট হিস্টরি এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন CSV বা PDF ফরম্যাটে এক্সপোর্ট অপশন ব্যবহার করে যা উপলব্ধ প্রতিটি হিস্টরি পেজে। এটি বিশেষভাবে উপকারী যদি আপনি ট্যাক্স বা অ্যাকাউন্টিং পারপোজে রেকর্ড রাখতে চান। মোবাইল অ্যাপেও একই ফিচার উপলব্ধ এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার সম্পূর্ণ হিস্টরি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

cio777 এর VIP প্রোগ্রাম একটি এক্সক্লুসিভ রিওয়ার্ড সিস্টেম যা আমাদের লয়াল এবং অ্যাক্টিভ খেলোয়াড়দের বিশেষ সুবিধা প্রদান করে। VIP প্রোগ্রামে যোগ দেওয়া অটোমেটিক - আপনাকে আলাদা করে অ্যাপ্লাই করতে হয় না। যখন আপনি cio777 এ খেলেন এবং বেট করেন, আপনি অটোমেটিক্যালি পয়েন্ট জমা করেন যাকে বলা হয় লয়াল্টি পয়েন্ট। এই পয়েন্ট একুমুলেট হওয়ার সাথে সাথে আপনি মুভ করেন ভিন্ন VIP টায়ার বা লেভেলে। cio777 VIP প্রোগ্রামে সাধারণত পাঁচটি মূল লেভেল থাকে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি লেভেলে পৌঁছানোর জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ পয়েন্ট প্রয়োজন যা আপনি জমা করেন আপনার বেটিং অ্যাক্টিভিটি থেকে - সাধারণত প্রতি ১০০ টাকা বেটে ১ পয়েন্ট। Bronze লেভেল হলো এন্ট্রি লেভেল যেখানে সব নতুন খেলোয়াড় শুরু করে এবং এতে বেসিক বেনিফিট থাকে যেমন স্ট্যান্ডার্ড ক্যাশব্যাক এবং বোনাস। Silver লেভেলে আপগ্রেড হলে পাবেন বর্ধিত ক্যাশব্যাক রেট, দ্রুত উইথড্রয়াল প্রসেসিং এবং স্পেশাল বার্থডে বোনাস। Gold লেভেল মেম্বাররা উপভোগ করেন আরও উচ্চ ক্যাশব্যাক, ডেডিকেটেড একাউন্ট ম্যানেজার, এক্সক্লুসিভ প্রমোশন এবং উচ্চতর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লিমিট। Platinum টায়ারে পাবেন প্রিমিয়াম বেনিফিট যেমন প্রায়োরিটি কাস্টমার সাপোর্ট, লাক্সারি গিফট, স্পেশাল ইভেন্ট ইনভাইটেশন এবং কাস্টমাইজড বোনাস অফার। সবচেয়ে এলিট Diamond লেভেল রিজার্ভড শুধুমাত্র টপ খেলোয়াড়দের জন্য যারা পান সর্বোচ্চ ক্যাশব্যাক রেট, আনলিমিটেড উইথড্রয়াল, পার্সোনাল VIP হোস্ট, প্রাইভেট টেবিল অ্যাক্সেস এবং এমনকি ফ্রি ট্রিপ ও এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে অংশগ্রহণের সুযোগ। প্রতিটি লেভেলে স্পেসিফিক পার্সেন্টেজে ক্যাশব্যাক মিলে যা আপনার বেটিং লসের একটি অংশ ফেরত পান - Bronze এ ৫%, Silver এ ৮%, Gold এ ১২%, Platinum এ ১৫% এবং Diamond এ ২০% পর্যন্ত। VIP পয়েন্ট কনভার্ট করা যায় বোনাস ক্যাশেও নির্দিষ্ট রেশিও অনুযায়ী। আপনার বর্তমান VIP লেভেল, পয়েন্ট ব্যালেন্স এবং নেক্সট লেভেলে পৌঁছাতে কত পয়েন্ট প্রয়োজন সব দেখতে পারবেন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের VIP সেকশনে।
English